La digitalisation comme levier d’accès aux services financiers

Dans un contexte de forte digitalisation du continent, la microfinance en Afrique connaît une transformation majeure. En s’appuyant sur les usages mobiles, le groupe IMF d’Advans renforce son action en faveur de l’inclusion financière, en proposant des services accessibles, sécurisés et disponibles à tout moment pour les entrepreneurs et les populations connectées. Advans capitalise sur l’essor du mobile pour lever les barrières à l’accès aux services financiers et offrir à ses clients une expérience fluide, disponible 24h/24 et 7j/7, directement depuis leur téléphone portable, où qu’ils se trouvent.
Au Nigeria, Advans La Fayette a lancé sa première application mobile, Adspire, en 2021. En août 2025, une nouvelle version – Adspire V2 – a été déployée, intégrant notamment la possibilité de souscrire un crédit entièrement en ligne.
Cette solution permet aux clients d’accéder à l’essentiel des services financiers à distance, un atout majeur pour les personnes éloignées des agences ou disposant de peu de temps.

Les principales fonctionnalités d’Adspire V2

La nouvelle version de l’application Adspire, développée par Advans Nigeria, offre une expérience financière entièrement digitale pour un soutient plus adapté à l’entrepreneuriat en Afrique. Adspire V2 permet l’ouverture de compte 100 % digitale : les utilisateurs peuvent créer un compte d’épargne ou courant en quelques minutes grâce à un parcours simplifié, incluant une vérification par code OTP et la création d’un code PIN personnel. L’application offre également la consultation des comptes en temps réel, permettant de suivre soldes et historique des transactions à tout moment. Les clients peuvent effectuer des transferts d’argent entre leurs propres comptes, vers d’autres comptes Advans ou vers d’autres banques nigérianes. Par ailleurs, Adspire facilite le paiement de factures courantes (électricité, eau, internet) ainsi que l’achat de crédit téléphonique directement depuis l’application. Les clients éligibles peuvent également accéder à des microcrédits instantanés. Enfin, la solution propose des fonctionnalités avancées de sécurité et de personnalisation, telles que l’authentification par empreinte digitale ou mot de passe, l’affichage ou le masquage du solde à l’écran, et la personnalisation du profil utilisateur (photo, préférences).

Un déploiement appuyé par la formation et des résultats probants

Le déploiement d’Adspire V2 a été accompagné d’une formation intensive pour assurer une adoption rapide et efficace de la solution. Près de 500 collaborateurs ont été formés localement pour soutenir le lancement. Un mois seulement après la mise en production, les premiers résultats ont été très encourageants : un taux de réussite de 95 % sur l’ensemble des opérations clients, attestant de la fiabilité technique de la plateforme ; 3 500 abonnés enregistrés, dont 76 % d’utilisateurs actifs ; et un volume quotidien de transactions déjà supérieur à celui de la version précédente.

Une dynamique digitale à l’échelle du réseau Advans

Au sein du réseau Advans, d’autres filiales proposent  des solutions mobiles similaires comme Advans Ghana et Advans Côte d’Ivoire avec l’application client My Advans.

Avec Adspire V2 et MyAdvans, Advans confirme sa capacité à conjuguer innovation technologique et proximité client, au service du microcrédit en Afrique, de l’inclusion financière des entrepreneurs. En combinant approche digitale et accompagnement humain, le groupe contribue durablement à renforcer l’autonomie financière et le développement économique local.

Pour aller plus loin, vous pouvez découvrir nos différentes applications ici.