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Nous créons de la valeur pour nos clients, qu’ils soient entrepreneurs ou agriculteurs. Nos produits et services les aident à développer leurs entreprises, à renforcer leur résilience et leur solidité financière, à améliorer leurs conditions de vie.
En tant qu’acteur responsable international en microfinance, nous avons défini des objectifs sociaux forts alignés aux objectifs de développement durable des Nations Unis (SDGs), par lesquels nous nous engageons pour que nos produits et services contribuent à un avenir meilleur, plus écologique et plus équitable.
Nous sommes convaincus que nos efforts d’amélioration constants de nos pratiques environnementales et sociales continueront à nous positionner longtemps comme un leader de l’inclusion financière en Afrique.
Evaluer l’impact de notre action sur l’activité et le niveau de vie des clients est essentiel à notre mission. C’est pourquoi nous mesurons régulièrement leur degré de satisfaction, leurs progrès, et notre capacité à répondre à leurs besoins, grâce à des données internes et des méthodologies reconnues, comme l’Indice 60 Decibels. Ces études nous permettent également d’identifier des axes d’amélioration et s’assurer que nos services sont fournis de manière transparente et responsable.
Advans s’engage à faciliter l’inclusion financière des femmes en Afrique, et s’efforce à faire tomber les barrières de l’accès à leur financement, tout en leur fournissant des informations transparentes et faciles à comprendre. Des produits et services adaptés leur sont ainsi proposés par plusieurs de nos filiales. Grace à nos partenaires, nous sommes fiers de pouvoir leur proposer des programmes de coaching et d’éducation financière leur fournissant des conseils clés pour le développement de leur entreprise.
Advans s’engage à protéger ses clients et à promouvoir des pratiques responsables d’inclusion financière pour tous, hommes et femmes en respectant les nouvelles Normes de protection du client dans le cadre du Parcours de protection du client. Ces normes guident les fournisseurs de services financiers pour promouvoir les meilleures pratiques afin de protéger les clients vulnérables. Advans vise l’obtention d’une certification de protection du client pour ses filiales à partir de 2024.
La crise climatique touche durement les pays d’opération d’Advans en Afrique, et les liens entre le climat et l’inclusion financière se font de plus en plus étroits. Advans a donc décidé de mettre en place une stratégie ambitieuse intégrant les effets et les impacts du changement climatique à son business model. De la sensibilisation des équipes, à l’adaptation des produits et services, en passant par le renforcement de la résilience des clients, rien n’est laissé au hasard.
Les deux dernières années ont été marquées par des défis majeurs, avec une sécheresse persistante et des précipitations imprévisibles, menaçant la sécurité alimentaire de nos bovins. Pour y faire face, j’ai adopté des mesures d’adaptation durables. J’ai choisi des cultures fourragères comme le bersim, le ray grass et le sorgho, garantissant ainsi une source alimentaire stable et abordable. J’utilise l’eau des sondages pour irriguer mes champs et recycle le fumier de mes bovins comme fertilisant naturel pour enrichir le sol.
Abdelhamid Jammezi
Agriculteur, Tunisie
J’ai eu une très bonne expérience, en particulier lorsque j’étais à la banque pour les dernières transactions afin d’obtenir le prêt au nom de la coopérative. Auparavant, nous pensions que les banques étaient réservées aux Krachi, mais maintenant je sais que ce n’est pas vrai. En tant que coopérative, nous pouvons faire des affaires avec les institutions financières. Je n’oublierai jamais cette expérience, et elle sert de leçon pour les futurs engagements entre nous, les cueilleurs de karité, et n’importe quelle institution financière. C’est une bonne chose pour moi.
Abibata
Responsable de la coopérative Suglo Nbori Buni, Ghana.
L’agriculture est une tradition ancestrale, transmise de génération en génération. Malgré les conditions climatiques difficiles de ces dernières années, nous avons réussi à tenir bon. Nous nous adaptons et devenons plus résilients. Nous nous efforçons de rester optimistes pour l’avenir.
Taoufik Tissaoui
Agriculteur Advans Tunisie
Chez Advans Ghana, nous avons lancé « Advans Her » un programme global d’accompagnement des femmes. Qu’il s’agisse de l’égalité du genre au sein de l’entreprise ou d’un accompagnement adapté des entrepreneuses ghanéennes. Il y a beaucoup à faire ici
Yens Gyamfi Appiah
Responsable des Opérations Spéciales, Advans Ghana
Le Conseil d’administration de notre groupe international de microfinance intègre les risques de durabilité dans la prise de décision tout au long du processus d’investissement. L’évaluation des investissements de la Société comprend une due diligence environnementale et sociale (ESG), personnalisée en fonction du profil de risque de l’entité émettrice. Les résultats de la due diligence ESG sont présentés au Conseil dont la décision d’investissement inclut l’examen des facteurs ESG. Lorsque les risques ESG ne peuvent pas être atténués de manière satisfaisante, l’investissement n’aura pas lieu.
S’appuyant sur la force de son réseau international de microfinance, Advanss’engage à faire en sorte que la Performance Environnementale et Sociale fasse partie intégrante de sa gouvernance et de ses politiques. Dans la poursuite de ses objectifs sociaux et environnementaux, la Société accorde la priorité à la gestion efficace des risques environnementaux et sociaux potentiels associés à ses investissements afin de ne nuire de manière significative à aucun domaine de préoccupation environnementale ou sociale. À cette fin, la Société a mis en place et maintient une politique environnementale et sociale et une liste d’exclusion qui décrivent clairement les activités qui ne peuvent pas être financées directement ou indirectement par la Société. La Société suit de près son impact social et environnemental et fournit des rapports réguliers à ses parties prenantes.
